添加日期:2017年11月30日 阅读:2270
处方外流,企业“淘到金”了吗?
随着医药分开、试点电子处方等政策支持加码,处方外流的趋势愈发明显,为了抢占处方药数百甚至上千亿的市场大蛋糕,不少药店已开展了系列的尝试。先行者是否尝到了甜头?更多的药店能否在处方外流分一杯羹?
身为药店承接处方药典型标本——“梧州模式”的推动者,广西梧洲百姓大药房连锁有限公司董事长孔建光认为,“药店这块应该能分到一杯羹,只不过不是每一个药店都可能分到这杯羹。”
孔建光以“梧州模式”为例,分析了其能分一杯羹的关键点:其一,要了解医院、药剂科、医生各方面的需求。其二,需要一个工具来实现处方共享。据了解,“梧州模式”正是启动了处方信息共享平台,以此实现了医院、社保个人账户、药店三方信息的互联互通、实时共享,今后有望成为样板在全国推广。
显然,孔建光对于处方外流的前景十分看好,而重庆和平药房连锁有限责任公司副总经理张霞则从DTP模式角度剖析了现状的困境,“在DTP这一块我们做得比较早,在医院处方的带动下销售的份额还是很好的,而且增长幅度非常高,但它算是真正的处方外流吗?我认为还不算。”张霞认为,处方药DTP模式的品种少,基本是普通药,而且医院附近店转让费高、药店价格优势不存在等问题还待突破。
医院处方外流大势下,销售渠道正在发生变化,于上游工业而言同样要未雨绸缪,主动应变。来自云南白药集团股份有限公司,药品事业部副总经理兼营销中心学术总监的王永鹏表示,靶向药、治疗干预药等品种比较适合在DTP模式经营,工业可围绕这几类核心品种“多出去跑”。对于药店方面,王永鹏则建议,“第*是选产品,第二是选位置,第三是选厂家。”
王永鹏的这一说法得到了七乐康医生战略伙伴发展总监叶振国的赞同,其也表达了对处方外流的看好:“现在大家都在做不同的尝试,从目前的阶段来看是比较苦涩的,但前途是光明的。”
通往金矿之路,如何协同多方利益?
处方外流,涉及到以医生、政府、药店、厂家四者为核心的多方利益主体,该如何满足多方的需求?支持人中康资讯**研究员王强提出,处方外流后实际上对医院利润造成冲击,该如何权衡当中的利益分配?
对于医院的运作机制,孔建光有着很深的了解,他认为医院、医生为了提升就医效率,不会**抗拒处方外流,“医院的院长各方面会受到考核,如排队多少时间能拿到药,不然考核会不合格。”
在此种背景之下,借力医院的痛点,孔建光认为,将在医院门诊药房做的事情放到社区来做,这样一来医院回归本来的医疗功能定位,药店的顾客结构与供应商结构也随之发生变化,兼顾多方利益,这个模式值得继续深度探讨。
紧接着孔建光的观点,王强总结认为,除了满足医院、医生利益外,药店承接处方药还需考虑三方面的因素:
1、政策,这是*大的难点;
2、消费者体验;
3、处方药低毛利问题,如何以以周转来代替单纯毛利。
基层医疗机构是潜在竞争者吗?
处方外流的红利可期,但来自基层医疗机构的竞争压力同样不可小觑。
王永鹏指出,目前医院、基层医疗机构的医生缺口非常大,对于抢占处方外流并不具备充分优势,但如果药店与医疗机构合作则“有机可乘”,“很多东西我们可以帮医院、医疗机构去做,我相信它也愿意跟我们走在一起,所以我认为这一块不是它抢了多少,而是你和他们怎么合作,这才是我们要做的事情。”
张霞则进一步指出基层医疗机构与药店的异同点。一方面,“国家分级诊疗肯定是希望一些常见的慢性病放到基层医疗机构,大医院去承接一些比较复杂的病,基层医疗机构可以解决一些小问题,另外有家庭医生帮助患者更好解决自己的健康问题。”另一方面,两者的共同点体现在药品销售上,由于处方药是零差率,均没办法获取更高的利益。
基于此,张霞认为,处方外流只是引流病人到药店的引子,药店应该围绕病人为核心,去深挖病人的需求。张霞指出,药店与基层医疗机构不可能完全断离,各自做各自所专业和擅长的,才能更好地解决消费者的需求。
王强*后总结指出,药店与医疗机构要形成互动、互补机制,共同去探索双赢的模式。药店“淘金”处方药的过程确实充满了艰辛与痛苦,也存在各种各样的不确定性,但是现在已出现了像梧州模式等地方试点,药品零售行业承接处方外流的未来想象空间无疑十分巨大!
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【适用范围】用于缓解颈、肩、腰、腿及闭合性软组织疼痛、肿胀等不适症状人群的物理冷敷。【使用方法】外用。将本品适量直接涂抹于不适部位,轻轻按摩2-3分钟,每日2-3次。
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